扎根理论英文:Grounded Theory,简称GT。它不是一套现成的理论,而是一套质性研究方法。 提出:格拉泽(Barney Glaser)、施特劳斯(Anselm Strauss),1967年《扎根理论的发现》
一句话概括:自下而上,从真实资料里慢慢提炼、长出新理论,而不是先预设理论再找数据去证明。
核心逻辑(对比传统研究)
传统演绎研究:先有假设 → 收集数据 → 验证假设
扎根理论:不带预设假设,先收集访谈、文本、观察记录等原始资料 → 编码提炼概念 → 概念之间建立联系 → 最后生成理论。
理论是扎根在真实材料之上的,故名扎根理论。
标准三步编码(核心操作)
开放式编码(开放编码):把原始资料逐句拆解,贴标签,提炼基础概念。
主轴编码(轴心编码):把零散概念归类,形成范畴,寻找范畴之间的因果、条件关系。
选择性编码:找出核心范畴,整合所有范畴,搭建完整理论框架,直到理论饱和(再新增资料,也不会出现新概念)。
通俗例子
用扎根理论研究:游客为什么选择西安汉服妆造店
开放编码:整理游客访谈,提炼关键词:性价比、妆面效果、服装新旧、门店位置、网上评价、服务态度。
主轴编码:归类成几个大类:价格因素、产品品质、地理位置、线上口碑。
选择性编码:发现线上口碑是核心,口碑会放大价格、服装品质带来的影响,形成一套游客选择店铺的解释模型。
重点:不是上来就假设“游客最看重价格”,而是从访谈原文里慢慢发现结论。
主要特点
资料收集和分析同步循环,边采访边分析,根据分析结果决定下一步采访谁(理论抽样)。
持续比较:不断对比新资料和已有概念。
目标是生成新理论,不是单纯描述现象。
局限
适合探索陌生、复杂、还没有成熟理论的现象;资料处理工作量巨大,很容易研究者带入主观偏见。
扎根理论(Grounded Theory),是质性研究方法。主张不带预设假设,自下而上从访谈、观察等原始资料中,通过开放式编码、主轴编码、选择性编码逐级提炼概念与范畴,归纳建构理论;强调理论扎根于现实经验资料,多用于探索复杂社会现象。