买手工作指 “专业买手为企业、平台或消费者,负责筛选、采购商品,并通过精准选品实现商业目标(如盈利、满足用户需求)的工作”,核心是 “懂市场、会选品、能把控供需”,区别于普通消费者 “为自己买东西”,买手是 “为他人 / 机构批量选品、采购”,需要专业能力。
简单说:普通消费者买东西是 “我需要什么就买什么”,而买手买东西是 “目标人群需要什么,我就选什么、买什么”—— 比如服装买手要判断明年流行什么款式,采购后卖给消费者;超市买手要选大家爱吃、性价比高的零食,摆上货架。
买手工作的核心目标:选对商品、控制成本、满足需求,最终实现 “卖得好、用户满意”。
山姆买手工作是指 “山姆会员商店(仓储式超市)的买手,为山姆会员筛选、采购商品的工作”,核心是 “为中高端家庭用户选‘高性价比、高品质、差异化’的商品”,具体做 3 件事:
全球选品:山姆买手会走遍全球,找优质商品,比如从澳洲选牛肉、从日本选零食、从国内产地选新鲜水果,要求商品 “品质优于普通超市,价格有优势”;
把控品控:比如选水果会定严格标准(如草莓甜度要达到多少、大小要均匀),选肉类会要求 “无添加、溯源清晰”,甚至会参与商品的生产环节,确保品质稳定;
打造 “山姆特色”:比如开发山姆专属商品(如网红瑞士卷、烤鸡),这些商品只有在山姆能买到,买手需要调研会员需求,和厂家合作定制,确保 “会员喜欢、复购率高”。
简单说:山姆买手的工作,就是 “帮会员找‘外面买不到或买不好’的好东西”,让会员觉得 “办会员卡值”。
商城买手工作是 “为商城的店铺或平台,筛选、采购适合商城定位的商品”,分两种情况:
线下商城买手:比如高端购物中心的买手,会为商场里的服装、珠宝店选品,要求商品 “符合商场的高端定位”(如国际大牌、设计师品牌),还要考虑 “和其他店铺的商品不冲突,能吸引目标客群(如高收入人群)”;
线上商城买手:比如京东商城的 3C 产品买手,会筛选、采购手机、电脑等商品,要求 “品牌靠谱、价格有竞争力、售后有保障”,还要跟进商品的库存、补货,确保 “用户想买的时候能买到”。
核心是 “为商城选‘符合定位、能吸引客流、能赚钱’的商品”,区别于超市买手,商城买手更侧重 “商品的品牌和定位匹配度”。
“淘宝买手工作” 主要分两类,核心是 “为淘宝平台或淘宝店铺的消费者选品”:
淘宝官方买手:比如淘宝 “全球购” 的买手,负责从海外采购正品商品(如化妆品、奢侈品),确保 “商品保真、价格合理”,还要跟进物流、清关,让国内消费者能买到海外商品;
淘宝店铺买手:很多淘宝 C 店(个人店铺)的店主就是买手,比如 “小众服饰店” 的买手,会去批发市场、设计师工作室选款,或从工厂定制服装,要求 “款式独特、性价比高”,还要调研淘宝用户喜好(如当下流行什么风格),确保 “商品能卖出去”。
简单说:淘宝买手的工作,就是 “帮淘宝用户找‘喜欢、划算、有特色’的商品”,有的是 “全球找货”,有的是 “小众挖宝”。
家居买手工作是指 “为家居品牌、家居卖场(如宜家、红星美凯龙)或家居电商平台,筛选、采购家居产品的工作”,核心是 “为消费者选‘好看、好用、适合家居场景’的商品”,具体做 3 件事:
调研家居趋势:比如判断明年流行什么家居风格(如极简风、复古风),什么家居单品受欢迎(如多功能沙发、智能台灯);
选品与定制:比如选沙发会考虑 “舒适度、材质(如科技布、真皮)、尺寸是否适合多数家庭”,甚至会和厂家合作,定制 “性价比更高、更符合用户需求” 的家居产品;
场景搭配:家居买手还要考虑 “商品之间的搭配性”,比如选窗帘时要考虑和壁纸、家具的颜色匹配,确保 “消费者买回家能搭出好看的家居效果”。
简单说:家居买手的工作,就是 “帮消费者解决‘不知道买什么家居、买了不搭’的问题”,让家居采购更省心。
“买手工作室” 是 “由专业买手成立的、专门做选品和采购服务的小型机构”,“买手工作室的工作” 就是 “为客户(个人或企业)提供定制化的选品、采购服务”,常见两种服务:
为个人客户服务:比如 “奢侈品买手工作室”,客户想买某款难买的奢侈品包包,工作室的买手会帮客户在全球找货、采购、邮寄,收取服务费;或 “小众服饰买手工作室”,帮客户选 “不撞款、符合个人风格” 的衣服;
为企业客户服务:比如帮小型电商店铺选品,调研市场需求后,推荐适合店铺卖的商品,甚至帮店铺对接厂家采购,确保 “店铺商品有竞争力”。
核心是 “定制化选品”,区别于大平台买手 “服务大众”,买手工作室更侧重 “服务小众、个性化需求”。
瑞幸买手工作是指 “瑞幸咖啡的买手,为瑞幸筛选、采购咖啡相关原料和产品的工作”,核心是 “为瑞幸的门店和消费者,选‘高品质、高性价比’的咖啡原料和周边产品”,具体做 3 件事:
咖啡原料采购:比如选咖啡豆,瑞幸买手会去全球咖啡产地(如埃塞俄比亚、哥伦比亚)选豆,要求 “咖啡豆风味稳定、品质达标”,还要谈判价格,确保 “成本可控,能做出高性价比的咖啡”;
周边产品选品:比如瑞幸的杯子、帆布袋等周边,买手会调研消费者喜好,选 “好看、实用、有瑞幸特色” 的款式,确保 “周边产品能吸引消费者购买,提升品牌好感”;
新品研发配合:比如瑞幸推出新口味咖啡(如生椰拿铁),买手需要采购对应的原料(如椰浆),确保 “原料品质符合新品要求,能稳定供应”。
简单说:瑞幸买手的工作,就是 “帮瑞幸找‘做出好喝咖啡、吸引消费者’的好原料、好产品”,是瑞幸产品品质的 “把关人”。
美宜佳买手工作是“为美宜佳的线下便利店,筛选、采购适合便利店场景的商品”,核心是 “为便利店的目标客群(如上班族、学生)选‘高频需求、方便购买’的商品”,具体做 3 件事:
日常商品选品:比如选零食、饮料、日用品,要求 “保质期合适(不会太短导致浪费)、价格亲民、是消费者常买的款”,还要考虑 “商品体积小,适合便利店货架摆放”;
特色商品引入:比如引入网红零食、季节性商品(如夏天的冰饮、冬天的热食),吸引消费者到店,提升便利店的竞争力;
库存与补货把控:买手要跟进商品的销售数据,比如某款零食卖得好,就要及时补货,避免缺货;某款商品卖不动,就要减少采购,避免积压,确保 “便利店的商品周转快、利润高”。
简单说:美宜佳买手的工作,就是 “帮便利店选‘消费者路过就想买、买了方便用’的商品”,让便利店 “什么都有,什么都好卖”。