“快处易赔” 是一种交通事故快速处理机制,旨在让交通事故双方在协商一致的情况下快速解决处理事故,极大避免交通堵塞和事故纠纷。以下是具体介绍:
适用场景:在上海市境内发生的,仅造成财产损失的机动车碰撞交通事故(含道路外交通事故)。但有下列情形之一的除外:
当事人对事实或者成因有争议的。
对损害赔偿有争议的。
机动车无号牌、无检验合格标志的。
载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病原体等危险物品车辆的。
碰撞建筑物、公共设施或者其他设施,造成设施损坏的。
驾驶人无有效机动车驾驶证的。
驾驶人饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品的。
当事人不能自行移动车辆的。
服务入口:可通过 “随申办” App 或小程序使用 “快处易赔”。在 “随申办” App 客户端或小程序的搜索栏查找 “快处易赔”,在 “事故处理” 中进入操作界面,即可根据操作指引完成相关流程。
操作流程:
单车事故:确认是否造成道路、供电、通讯等设施损毁,若未造成设施损毁,按照系统提示拍摄事故现场照片,将车辆移至不影响交通安全的地点,填写并确认人员及车辆信息,生成单车事故现场信息表,可选择是否一键报案,完成事故处理。
双车事故:按照页面提示拍摄事故现场照片,将车辆移动到不影响交通的地方,选择事故是否在高架上发生,填写并确认人员及车辆信息,双方可通过小程序码填写驾驶证和车辆信息。然后选择事故情形,进行责任认定,若双方无争议,全责方可以授权保险公司分项支付理赔费用,最后生成电子事故协议书,可选择一键报案或致电保险公司报案。
相关注意事项:
外籍人士或港澳台同胞暂时无法使用 “快处易赔”,需拨打 110 报警,等待交警现场处理。
外地出险不能使用 “快处易赔”,但外地承保车辆在上海发生事故,可以使用。
若录入车牌号码错误、责任选错或显示的保险信息不正确,可联系承保公司,在其指导下处理。
事故责任协议书一旦生成无法撤销,若想撤销保险报案需直接联系保险公司。