返回站点再投是：快递本次派送失败，已被快递员带回网点，后续会重新安排时间再次派送。简单说就是 “这次没送成，回网点了，下次再给你送”。
需要明确的是：这不是 “快递退回给商家”，只是 “暂时回站点，后续会再送”，和 “快递拒收退回”“物流异常退回” 完全是两回事，不用担心快递丢了或送不回来了。
快递员不会无缘无故把快递带回站点，“返回站点再投” 通常是因为遇到了 “无法完成本次派送” 的情况，尤其在京东物流等注重时效的平台，常见原因有三类：
1. 收件方原因：最常见的 “没人 / 没地址”
这是导致 “返回站点再投” 的首要原因，比如：
收件人不在家 / 不在收件地址：快递员按约定时间上门，你刚好上班、出差或外出，家里没人；或者你填的收件地址是公司，快递员周末派送时公司没人，只能返回站点；
收件地址不清晰 / 有误：地址只写了 “XX 小区”，没写几栋几单元；或者门牌号写错（比如把 “3 单元” 写成 “5 单元”），快递员找不到具体位置，联系你又没接电话，只能先带回站点；
收件人无法接收：比如你买的大件家电（冰箱、洗衣机），快递员上门时你没力气搬上楼，又暂时找不到人帮忙，协商后决定 “先返回站点，明天再送”。
这类情况占 “返回站点再投” 的 80% 以上，本质是 “收件方暂时无法接收”，后续重新约定时间就能派送成功。
2. 快递员 / 站点原因：“临时情况导致无法派送”
偶尔也会因为快递方的问题，导致快递返回站点，比如：
快递员时间紧张 / 路线调整：京东物流等平台的快递员通常有固定派送路线和时效要求，若某一天快递量突增（比如 618、双 11），或中途遇到交通拥堵，没来得及在当天派送完所有快递，会优先把没送的快递带回站点，第二天再按新路线派送；
快递信息缺失 / 破损：快递面单上的电话模糊看不清，或快递包装破损，需要回站点核对收件人信息（比如从系统查你的手机号）、加固包装，确认无误后再重新派送；
站点临时调整：比如负责你区域的快递员突然请假，站点暂时没人接手该区域派送，只能先把快递带回，等安排新的快递员后再投。
这类情况属于 “快递方的临时问题”，通常 1-2 天内就能重新安排派送，不用主动联系也能收到。
3. 特殊情况：“客观因素影响派送”
遇到天气、交通等客观问题时，也会出现 “返回站点再投”，比如：
极端天气：暴雨、暴雪、台风等天气，路上安全隐患大，快递员无法正常上门（比如暴雨导致小区积水，电动车无法通行），只能先回站点，等天气好转再送；
区域管控 / 交通管制：比如某小区临时管控，快递员无法进入；或某路段因施工封闭，绕路会严重超时，只能返回站点，等管控 / 管制解除后再派送。
这类情况属于 “不可抗因素”，快递站点会在条件允许后第一时间安排再投，物流信息里通常会备注 “因天气原因返回站点，待天气好转再投”。
看到这个物流状态，不用慌，按这三步操作，就能快速收到快递，尤其针对京东物流等平台，方法更精准：
1. 第一步：查物流详情，看 “再投时间”
先打开快递平台（比如京东 APP、菜鸟裹裹、快递公司官网），找到对应的物流单号，查看 “返回站点再投” 的详细备注 —— 很多平台会直接标注 “下次再投时间”：
比如京东物流会显示 “返回 XX 站点，计划明日 9:00-12:00 再投”；
中通、圆通等会标注 “再投时间：X 月 X 日”。
如果有明确再投时间，且时间符合你的预期，直接在家 / 收件地址等就行，不用额外操作。
2. 第二步：若时间不合适，主动联系调整
如果再投时间和你的行程冲突（比如备注 “明日派送”，但你明天要出差），可以主动联系快递站点或快递员调整：
京东物流：在京东 APP 的 “我的订单” 里，找到对应订单，点击 “联系快递员” 或 “联系站点”，直接说明 “希望 X 月 X 日下午派送”，客服或快递员会帮你备注调整；
其他快递：在物流详情里找到 “站点电话”（通常在 “返回站点” 后面会标注），打电话给站点，报上快递单号和你的需求，站点会重新安排派送时间。
建议提前 1 天联系，避免临时调整导致再次派送失败。
3. 第三步：若长时间没再投，查原因防遗漏
如果超过 3 天还没看到 “再投” 的物流更新（比如一直显示 “返回站点”，没新动态），可能是站点遗漏了，这时可以：
再次联系站点，确认 “是否已安排再投”；
若联系不上站点，可拨打快递公司官方客服电话（比如京东物流客服 950616，中通客服 95311），报单号反馈 “返回站点后未再投”，客服会督促站点处理，通常 1 个工作日内就能解决。