电梯限高指 “电梯对进入物体的高度限制”（物理限高），广义可包含 “电梯停靠的最高楼层限制”（楼层限制），本质都是为了安全和设备适配。
物理层面：电梯轿厢、门楣有固定高度（比如客梯门高通常 2 米），超过这个高度的物体（如 3 米长的家具）无法进入，否则会卡坏门体或轿厢；
使用层面：部分电梯因维修、安保等原因，只能停靠到某一楼层（如 “限高 3 层”），无法前往更高楼层。
例子：装修时买了 2.2 米高的衣柜，小区客梯门高 2 米，这就是 “物理限高不够”，得拆成零件或用货梯运输。
电梯限高 3 米是什么意思？
明确答案：指电梯的 “物理高度上限”，即进入电梯的物体总高度不能超过 3 米，常见于货梯或定制电梯，和普通客梯的标准高度有明显区别：
普通客梯：轿厢内高约 2.4 米、门高 2 米（符合 GB/T 7025.1-2008 国家标准），根本达不到 3 米；
3 米限高电梯：多是商场、仓库的货梯或定制电梯，用于运输大型设备（如 3 米高的展示柜、空调外机），轿厢高度和门高均设计为 3 米以上，确保物体能顺利进出。
实用判断：买大型家具前，先问物业 “货梯限高多少”，避免买回家后卡进不去电梯 —— 比如 3 米的钢琴，普通客梯肯定装不下，必须用 3 米限高的货梯。
真实案例：无锡某小区装梯控后，9 楼业主只能刷到 9 层，想帮 3 楼邻居按电梯都不行 —— 这就是典型的 “楼层权限限制”，业主可找物业申请 “额外停靠 1 层” 的权限。
1. 先判断：是 “物理限高” 还是 “楼层限制”？
看问题场景：搬东西时卡门→物理限高；按电梯没高层选项→楼层限制；
查设备标识：电梯轿厢内或门外通常贴有 “限高 XX 米”“载重 XX 公斤”（物理限高），或 “低区电梯 1-3 层”（楼层限制）。
2. 物理限高不够？3 个解决技巧
技巧 1：拆件运输 —— 家具、设备能拆成零件的先拆分，比如衣柜拆成侧板和顶板，高度降到 2 米内就能进客梯；
技巧 2：申请货梯 —— 联系物业确认货梯限高（通常货梯限高 2.5-3 米），避开高峰时段运输；
技巧 3：定制方案 —— 实在超宽超高的设备（如大型钢琴），可找搬家公司用 “吊装设备” 从窗户运入，不用走电梯。
3. 楼层限制不能上？2 招破局
招 1：查权限 —— 自己的卡用不了，先看是否欠费（物业费、房贷），欠费缴清后找物业刷新梯控；
招 2：找替代 —— 维修期间可走消防通道（仅限紧急情况），或换乘其他区域电梯，比如低区梯到 3 层后转高区梯。