OA 系统是办公自动化系统（Office Automation System）的简称。它是一种利用计算机和网络技术，将企业或组织内部的各种办公活动集成在一起，实现信息自动化处理和流转的综合性软件平台。
OA 系统涵盖了企业日常办公的多个方面，具有以下功能：
电子邮件管理：可进行邮件的收发、归档、搜索等，方便员工邮件沟通与管理。
日程安排：能帮助员工合理安排工作时间，包括日程、会议安排及提醒等功能。
文档管理：支持文档的上传、下载、版本控制、共享和权限管理，便于员工进行文档管理与协同编辑。
任务管理：提供任务分配、跟踪、提醒等功能，助力员工进行任务管理与协同工作。
流程审批：包含流程设计、审批、监控等功能，帮助组织优化工作流程，提高效率，如请假、报销等各类审批流程均可实现电子化。
人力资源管理：涵盖员工信息管理、考勤管理、绩效管理等功能，协助企业进行人力资源管理与监控。
报表统计：可生成各类报表并进行数据统计，为管理者提供数据分析与决策支持。
通讯录管理：有员工通讯录、部门通讯录等功能，方便员工查找联系人。
项目管理：涉及项目计划、任务分配、进度跟踪等功能，有助于组织进行项目管理与协同合作。
OA 系统的核心是协同办公。它能让企业员工实现信息共享，打破信息孤岛，促进多人、多部门、跨地域的协同工作，使日常办公中许多手工操作被计算机和网络功能替代，实现标准化工作流程管理，从而提高办公效率，降低管理成本，增强信息安全，提升企业整体竞争力。