“正在揽收” 是快递物流领域的常用术语，主要指快递公司或物流网点已接收寄件人委托的包裹，并开始进入物流追踪系统的初始阶段。以下从流程、含义、状态解析等方面详细说明：
一、物流流程中的位置
快递物流的基本流程为：
下单寄件 → 揽收 → 分拣 → 运输 → 派件 → 签收
“正在揽收” 处于流程的第二环节，是包裹物流信息开始记录的起点。
二、具体含义
1. 操作层面
快递员已从寄件人处收取包裹，完成称重、打包、贴单（粘贴包含物流单号的面单）等操作；
包裹信息（如重量、尺寸、寄收地址等）已录入快递公司系统，生成物流追踪记录。
2. 状态意义
对寄件人：意味着包裹已正式交给快递公司，进入运输流程；
对收件人：可通过物流单号查询到 “正在揽收” 的状态，表明包裹已被收取，即将开始运输。
三、不同场景的状态解析
1. 正常揽收
状态显示：物流信息显示 “XX 快递已揽收”“包裹正在揽收中” 等；
后续流程：包裹将被运送至分拣中心，按目的地分类后进入运输环节（如陆运、空运）。
2. 揽收延迟或异常
可能原因：
寄件人未及时通知快递员取件，或快递员因订单量、天气等原因延迟上门；
包裹因地址不明确、物品违规（如禁寄品）等问题未被成功收取；
解决方式：寄件人可联系快递员确认取件时间，或检查包裹是否符合邮寄规定。
四、与其他物流状态的区别
状态 含义 与 “揽收” 的区别
已下单 寄件人完成下单，快递员未取件 尚未进入实物收取环节
正在揽收 快递员已取件，包裹进入系统追踪 物流信息的起点，包裹未离开揽收点
运输中 包裹已离开揽收点，进入运输环节 处于分拣、转运或运输途中
派件中 包裹到达目的地网点，开始派送 即将送达收件人手中
五、用户常见问题
1. 揽收后多久更新物流？
通常在揽收后 1-2 小时内，包裹会被运送至附近分拣中心，系统更新为 “已发出” 或 “运输中”；若超过 24 小时未更新，可能是物流高峰期或系统延迟，可联系快递公司查询。
2. 揽收后能否取消寄件？
若包裹未离开揽收点，寄件人可联系快递员或客服申请取消，退回包裹；若已发出，则需拦截物流（可能产生费用）。
3. “揽收” 和 “收件” 的区别？
“揽收” 侧重快递员从寄件人处收取包裹的动作；“收件” 可指收件人收到包裹，也可指快递网点接收包裹，需根据语境判断。
总结
“正在揽收” 是快递物流的起始节点，标志着包裹从寄件人手中转移至快递公司，并开始可追踪的运输流程。若遇到状态异常，可通过物流单号或客服渠道及时确认，确保包裹运输顺畅。