美团团购是美团推出的一种本地生活服务消费模式,用户通过该平台购买团购券或套餐,可享受价格优惠,商家也能借此吸引更多顾客。以下是详细介绍:
业务范围:涵盖餐饮、美容美发、休闲娱乐、酒店住宿、亲子、教育培训等众多领域,基本覆盖了人们日常生活的各个方面。
用户购买及使用流程:
购买:用户需先下载并注册美团 APP,可通过首页推荐、分类搜索或关键词搜索等方式查找团购商品,选择心仪商品后,查看详情并点击 “立即购买”,填写相关信息并完成支付,即可成功团购。
使用:用户到店后,可在结账时向商家出示团购券码,商家通过美团收银系统或扫码设备核销。部分商家支持下单前先核销,也可在结账页面操作核销。此外,美团还推出了 “秒提” 服务,在部分茶饮、咖啡等门店,用户可在订单页点击 “去点单”,一站式完成验券、点单和后台自提预约,到店凭取单码取餐。
优势特点:
对用户而言:一方面能享受价格优惠,以较低价格获得商品或服务。另一方面,消费灵活,若团购后未消费,符合条件的可享受未消费随时退款或过期自动退款服务。同时,美团团购覆盖范围广,品类丰富,用户可轻松找到各类生活所需服务。
对商家而言:可吸引更多顾客到店,增加客流量和销售额,提升店铺知名度和人气。例如山东奶茶品牌阿水大杯茶与美团共建 “秒提店” 后,单店人员成本可节约 2000 元左右,美团团购核销率也由 60% 提升至 78%。
商家入驻与结算:
入驻:商家需先开立店铺,并与美团签订合作协议,就服务费率和结算等条款达成一致,之后便可在平台上架团购商品。
结算:用户到店消费完成,订单满足结算条件,到达约定结算周期后,美团会将待结算款项结算至商家账户,商家可提现至绑定的银行账户。美团会收取一定的平台技术服务费,具体金额根据抽佣比例计算。